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改善医疗服务 护航百姓健康

改善医疗服务 护航百姓健康

  • 分类:新闻快讯
  • 作者:未知
  • 来源:本地
  • 发布时间:2019-06-19 16:18
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【概要描述】随着医院的发展,设备与信息化不断加强,门诊就诊量逐日递增,然而当老百姓进入医院宽敞明亮的大厅,却不知道看病该何去何从。导医人员应接不暇,无法顾及到每一位患者。为此,我院适时成立志愿服务队,由行政后勤人员和门诊相关科室人员组成。6月3日早上7:30,队长朱洪征与门诊部刘志玲主任带领着志愿者们早早地来到了岗位上,身披“为您服务”的鲜红色绶带,洋溢着热情的笑脸,主动迎上前去,答患者所问,解患者所需。志愿

改善医疗服务 护航百姓健康

【概要描述】随着医院的发展,设备与信息化不断加强,门诊就诊量逐日递增,然而当老百姓进入医院宽敞明亮的大厅,却不知道看病该何去何从。导医人员应接不暇,无法顾及到每一位患者。为此,我院适时成立志愿服务队,由行政后勤人员和门诊相关科室人员组成。6月3日早上7:30,队长朱洪征与门诊部刘志玲主任带领着志愿者们早早地来到了岗位上,身披“为您服务”的鲜红色绶带,洋溢着热情的笑脸,主动迎上前去,答患者所问,解患者所需。志愿

  • 分类:新闻快讯
  • 作者:未知
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  • 发布时间:2019-06-19 16:18
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随着医院的发展,设备与信息化不断加强,门诊就诊量逐日递增,然而当老百姓进入医院宽敞明亮的大厅,却不知道看病该何去何从。导医人员应接不暇,无法顾及到每一位患者。为此,我院适时成立志愿服务队,由行政后勤人员和门诊相关科室人员组成。

6月3日早上7:30,队长朱洪征与门诊部刘志玲主任带领着志愿者们早早地来到了岗位上,身披“为您服务”的鲜红色绶带,洋溢着热情的笑脸,主动迎上前去,答患者所问,解患者所需。志愿者们或是在热情地引导患者就诊,或是在耐心的解答患者的疑问,或是在自助机前刷卡帮患者缴费,或者为行动不便的患者推上轮椅,帮助老人、儿童及残疾人去相关科室。门诊部积极配合志愿者们工作。

通过参与志愿服务,使职能科室的工作人员更真切的贴近患者,最直观的了解到患者的需求,为医院提升医疗服务质量指明了方向。患者来了有人引导、提出疑问有人解答、出现困难有人帮忙,让患者在“接、陪、送、答”中享受到方便,感受到医院的温暖。                              

(门诊部 李想)

 

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