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古希腊希波克拉底曾明确地说：“医生有两种手段能治病，一是用药、二是语言”。由此可见，沟通，也是并行于治疗的，是医生和患者共同征服疾病的桥梁。
对患者而言，与医生的语言沟通是他们求医就诊的一种强烈愿望和要求。一个人不幸感染疾病后，除了疾病带给他的身心痛苦外，还要承受暂时丧失了社会角色所带来精神上的失落和痛苦。因而“诉说痛苦”便成为任何一个患者最突出、最紧迫的需求。一个不善言谈的人可能会由于生病而变得“嚼舌”起来。如果这种倾诉的愿望得不到满足，一些患者甚至会失去生存下去的勇气。
在医疗过程中，医生用药或其他方法治疗、用语言进行沟通，都是在调节、激活患者自身的抗病能力。与患者进行语言沟通，缓解其精神上的压力，建立康复的信心，甚至是给他们活下去的勇气。与家属沟通，提高他们对疾病的认识，积极的配合治疗，在某些特殊的情况下可以与医生共同给患者营造一种类似于“善意谎言”的轻松气氛，提高患者的生活质量。
所以，不应该把沟通简单的认为是获得疾病信息、改善医患关系的手段。沟通更应该是一种治疗缓解患者精神上的痛苦，甚至是治疗疾病本身的一种方法，这是每一位医生都应该肩负起来的责任。
内五科 赵光明
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