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做人先学礼

  • 分类:文苑之窗
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  • 发布时间:2014-12-26 09:03
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做人先学礼

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  我国自古就有“礼仪之邦”之称,“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为我们的日常行为习惯。医院第五期职工学习的内容是礼仪培训,通过学习医院OA上的礼仪课件,我感受到了礼仪的重要,而我们在医院工作中的言谈举止,可以说能够直接反映着我们的职业素养和道德水平。

  作为一名护理人员,我认为护士的职业礼仪是一件不容忽视的事。护士是患者住院的第一接待人,从说话的态度、方式、接待者亲切、热情、文明、礼貌中可以看出这个医院的管理水平。护理人员在护理工作中如何体现对病人的尊重呢?我认为主要体现在护理人员对患者的言谈举止上。现代护理人员应具备整洁的仪表,优雅亲切的举止,热情关怀的语言,渊博扎实的医学知识,熟练精湛的护理技术,执着敬业的奉献精神。良好的护理礼仪, 可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为,使病人产生信赖感。微笑也很重要,微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且从我们微笑中得到信任,看到真诚。

  礼仪是各项事业发展的关键,一个举止大方、着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。医院也是如此,个人形象代表医院形象,礼仪课件里面有这样一句话:“医护形象就是医院形象”,医院形象的好与坏实际就是医院员工素质的高与低,每一位医院职工都有义务和责任,通过各种机会学习礼仪、传承礼仪。

  礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下;每个人文明礼仪一旦养成,将在我们的生活中发挥重要的作用。医务人员在工作中讲究医院礼仪,可以促进职工间的团结互助、敬业爱岗、诚实守信,显著提高患者的满意度,可以帮助我们实现理想、走向成功,从而推动我们医院的发展,使我们的明天更加美好!

  我很喜欢礼仪课件上的一段话:“礼仪体现细节,细节展现素质”,希望我们人人都能讲究礼仪、学习礼仪,体现做人的细节,展现出我们高尚的素质!

  (骨三科 孙健)

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