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邵逸夫医院学习见闻

邵逸夫医院学习见闻

  • 分类:护理天地
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  • 发布时间:2016-11-24 14:02
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【概要描述】

邵逸夫医院学习见闻

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  非常感谢院领导给我这次机会,让我有幸来到美丽的邵逸夫医院心内科进行为期一周的参观学习,现将所见所闻汇报如下:

  一、环境优美,管理规范。首先,由专门的接待人员对我们进行了热情的接待,先观看了关于医院介绍方面的幻灯片,非常震撼,非常敬佩他们“做中国最好的医院”的决心,及“患者至上”的人性化服务理念。然后带领我们一一参观了医院各个分区的布局与设置,到处一派忙碌而有序的工作景象,看病的人员非常多,但整个环境非常安静、有序、整洁、一尘不染, 到处摆满了各种绿植,给人的感觉就像来到了一家高档会所,而不是严肃的医院。整个接待过程井井有条,一丝不苟,可见他们的医院管理是多么规范。

  二、护理队伍配置到位,专科素质较高。心内科共分为两个科,一是普通病房,一是监护室即CCU,我所学习的科室是CCU,一共设有30张床位,配有30名护士、2名护工、1名外勤。护士聘用的门槛比较高,以全日制护理本科为起点,护理队伍的整体素质可见一斑。

  三、护理带教与培训非常规范。带教老师是通过科室推荐,再经过医院严格理论与操作考试选拔出来的,我现场体验了带教老师的一对一带教,专业水平让我羡慕不已。

  四、服务非常人性化,病人满意度高。我随机询问了一位在院病人,她对服务评价是“非常好,对病人一视同仁,技术也很高”。

  五、交班内容非常详细,掌握病情的动态变化。

  六、护士长管理理念先进,每日质控严把关,排查安全隐患。对员工管理个性化。

  (心内二科 李秀霞)

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