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近日，护理部在急诊内科楼九楼会议室对全院护士长及不值班的护理人员260余人进行护理质量管理工具应用培训。
护理部副主任宋晓梅用通俗易懂的语言，形象、直观的图像分别介绍了质量管理常用工具：检查表、直方图、柱形图、柏拉图、鱼骨图、流程图等，以及各工具的主要用途及操作方法，并结合临床案例，详细讲解、演示了常用工具的具体操作步骤，如应用鱼骨图对不良事件进行根本原因分析，应用柏拉图进行护理缺陷关键问题进行追踪等。护理部要求在科室的季度或半年及全年的质量总结上要体现质量管理工具的应用，让“数据张口说话”。
此次培训，我院护理人员进一步更新了护理管理理念，用数据说话代替传统的经验管理，注重科学管理的重要性，同时激发护理管理者的学习积极性，掀起了质量管理工具的学习热潮。
(护理部 宋晓梅)
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护理部开展护理质量管理工具应用培训
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神经内二科积极开展中医适宜技术
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