10月31日——11月4日，我有幸参加了赴邵逸夫医院的学习，有机会深入了解这所通过JCI认证的医院，感触颇多。
进入医院，负责为我们接待及介绍的是一位端庄的女士，她用一口标准、悦耳的普通话向我们娓娓道来，让我们心中一亮，更给医院的形象加分不少。
一部制作精良的医院介绍视频，全面、直观的向我们展示了医院基本情况，即展示了自己，又给我们了解该院提供了便捷的途径。
医院的环境也非常令人称道。大厅内成排的绿萝让人心旷神怡；随处可见的标识和流程及健康教育展板，更是给人迅速融入这个环境架起一道桥梁；医院的自助购物机非常方便，取水机的就近放置更是贴心，食物、用水不离家，细节之处赢得人心。
都说杭州人热情，在邵逸夫医院人的身上可见一斑。无论何时何地，只要有疑问，他们都会给你悉心回答，甚至周到的陪同您办理。职工个个熟悉医院，人人都是导医。
职工、病员餐厅物美价廉，繁忙却有序，物品繁多却整洁，也给我们留下了很深的印象。
说完医院大环境，让我们一起走近作为医院肝脏的消毒供应中心。
消毒供应中心2002年启用、800㎡、具有完善的追溯系统，负责全院复用污染器械、器具、物品的处理及一次性物品的发放。每天120余台次的手术量给消毒供应中心的处理能力带来巨大挑战，他们能够出色的完成任务得益于各方面基础工作的到位。
分工明确。每人的工作职责细化到具体负责的科室及物品种类
团结协作。手术器械下一台接一台，有专门污梯传递，手术室人员与供应中心人员按照三联单共同清点；科室内部，在不影响自己工作进度的前提下，充分帮助急需岗位。
信任交接。与临床科室之间凭借一个污染物品及无菌物品专用放置点，实现无照面交接。
器械配置固定科室。手术器械由手术室配置，外围器械由消毒供应中心统一配置，保证了所有器械、器具、物品规格、质量的统一性，方便管理。
培训系统。层级培训有方向，实习生带教有目标。使每项学习、考核都落到实处，有力的保证了人员素质的逐级提高，及科室软实力的持续上升。
短暂的学习经历使我受益匪浅，我一定在今后的工作中积极改进，将本次学习的亮点融入到我院消毒供应室的日常工作中去，使消毒供应工作再上一个新台阶。
（消毒供应室 聂红梅）
扫二维码用手机看
