沂南县人民医院
搜索
搜索
这是描述信息

文化建设

资讯分类
/
/
/
门诊分诊工作日志

门诊分诊工作日志

  • 分类:护理天地
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2017-08-12 10:42
  • 访问量:

【概要描述】

门诊分诊工作日志

【概要描述】

  • 分类:护理天地
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2017-08-12 10:42
  • 访问量:
详情

  8月9日,是我到门诊上班的第一天,心情有点小激动,不到七点就到医院了。我们的更衣室就在内科分诊台附近,为了方便病人,虽然我们已经较以前提前半个小时上班,我到的时候,还是有病人在分诊台前等待了,没有最早只有更早啊。

  分诊台加上我一共有五名护士,主要负责内、外、妇、产、皮肤科的分诊及三楼B超室的预约工作,而我今天就跟着徐兴芬老师一起负责内科的分诊。经过一天的学习,我体会到分诊工作看似简单,其实不然。首先,门诊分诊作为医院的重要组成部分和窗口单位,对分诊护士的综合素质有着比较高的要求,因为门诊的服务质量直接影响着医院的形象,这就需要门诊护士具有更强的服务意识及沟通能力。其次,分诊护士必须具备丰富的临床专业知识,内科共开设了八个诊室,分诊护士要根据病人的症状体征及其提供的病史,为其选择最合适的就诊科室,还要能够及时发现并为危急病人安排优先就诊。最后,分诊护士必须拥有一副金嗓子,她们不仅要为病人提供就诊指导,还要有针对性的开展健康教育,而门诊大厅人流量大,环境嘈杂,为了能跟病人进行有效的沟通交流,讲话时她们不得不提高音量,在病人相对集中的上午,下班时几乎没有不声音嘶哑的。

  当然门诊护士的重要性还不止这些,她们要为病人提供整洁的就诊环境,节约所负责区域的每一滴水和每一度电;她们每天面对各种各样的病人,随时准备着处理各种突发事件;她们要经常与相关科室协调沟通,以使病人更方便快捷的完成就医流程;她们为了维护良好的就医秩序,每天都在耐心细致的做着疏导工作,为了我们医院能争取到更多患者和家属的信任而一直在努力!

  (门诊部  崔玉环)

扫二维码用手机看

沂南县人民医院
沂南县人民医院
沂南县人民医院

联系我们

地址:山东省沂南县历山路50号  

电话:0539-3222890  

传真:0539-3228400    

医院邮箱:ynxrmyy@163.com

沂南县人民医院

未经授权请勿转载

Copyright © 2020 版权所有 沂南县人民医院 
工信部备案号:鲁ICP备12025983号 

网站建设:中企动力 临沂