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我院新增自助缴费机再提便民服务指数

分类：新闻快讯
作者：未知
来源：本地
发布时间：2016-09-22 17:14
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【概要描述】“太方便了，不到一分钟，我就往就诊卡里交了200块钱，比起在窗口排队节省了很多时间。” 9月18日上午，患者小王在门诊大厅自助缴费机前高兴地说着。近日，我院新增设10台自助缴费终端机，分别放在门诊一、二、三楼，急诊大厅，患者只要随身携带有银联标志的银行卡或现金，就可自行到自助机上办理业务。自助机可实现门诊自助办卡（自主挂号）、就诊卡充值、住院押金缴纳、预约挂号及各种查询等服务，操作简捷，安全实用。

我院新增自助缴费机再提便民服务指数

分类：新闻快讯
作者：未知
来源：本地
发布时间：2016-09-22 17:14
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“太方便了，不到一分钟，我就往就诊卡里交了200块钱，比起在窗口排队节省了很多时间。” 9月18日上午，患者小王在门诊大厅自助缴费机前高兴地说着。

近日，我院新增设10台自助缴费终端机，分别放在门诊一、二、三楼，急诊大厅，患者只要随身携带有银联标志的银行卡或现金，就可自行到自助机上办理业务。自助机可实现门诊自助办卡（自主挂号）、就诊卡充值、住院押金缴纳、预约挂号及各种查询等服务，操作简捷，安全实用。为快速有效引导病人使用，我院在门诊显眼处设提示标语，自助机有流程提示，专门安排爱心天使给予具体指导。自助机的使用，大大缓解了窗口排队压力，进一步提高了收款、住院办理服务质量，缩短病人就诊时间。安装至今，日均使用量有近二百人次。

副院长谭振花介绍，目前这10台自助机门诊缴费适用于现金或银联卡，住院缴费只适用于银联卡，以后专用于住院交押金的自助机将陆续在各病区设置，病人以现金和银联卡形式都可自行办理，还可自行打印一日清单，功能更齐全，在信息化建设上医院还将下功夫，更好地提升为民服务能力。

（信息中心宋兴进）