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我院新增自助缴费机再提便民服务指数

我院新增自助缴费机再提便民服务指数

  • 分类:新闻快讯
  • 作者:未知
  • 来源:本地
  • 发布时间:2016-09-22 17:14
  • 访问量:

【概要描述】“太方便了,不到一分钟,我就往就诊卡里交了200块钱,比起在窗口排队节省了很多时间。” 9月18日上午,患者小王在门诊大厅自助缴费机前高兴地说着。近日,我院新增设10台自助缴费终端机,分别放在门诊一、二、三楼,急诊大厅,患者只要随身携带有银联标志的银行卡或现金,就可自行到自助机上办理业务。自助机可实现门诊自助办卡(自主挂号)、就诊卡充值、住院押金缴纳、预约挂号及各种查询等服务,操作简捷,安全实用。

我院新增自助缴费机再提便民服务指数

【概要描述】“太方便了,不到一分钟,我就往就诊卡里交了200块钱,比起在窗口排队节省了很多时间。” 9月18日上午,患者小王在门诊大厅自助缴费机前高兴地说着。近日,我院新增设10台自助缴费终端机,分别放在门诊一、二、三楼,急诊大厅,患者只要随身携带有银联标志的银行卡或现金,就可自行到自助机上办理业务。自助机可实现门诊自助办卡(自主挂号)、就诊卡充值、住院押金缴纳、预约挂号及各种查询等服务,操作简捷,安全实用。

  • 分类:新闻快讯
  • 作者:未知
  • 来源:本地
  • 发布时间:2016-09-22 17:14
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“太方便了,不到一分钟,我就往就诊卡里交了200块钱,比起在窗口排队节省了很多时间。” 9月18日上午,患者小王在门诊大厅自助缴费机前高兴地说着。

近日,我院新增设10台自助缴费终端机,分别放在门诊一、二、三楼,急诊大厅,患者只要随身携带有银联标志的银行卡或现金,就可自行到自助机上办理业务。自助机可实现门诊自助办卡(自主挂号)、就诊卡充值、住院押金缴纳、预约挂号及各种查询等服务,操作简捷,安全实用。为快速有效引导病人使用,我院在门诊显眼处设提示标语,自助机有流程提示,专门安排爱心天使给予具体指导。自助机的使用,大大缓解了窗口排队压力,进一步提高了收款、住院办理服务质量,缩短病人就诊时间。安装至今,日均使用量有近二百人次。

副院长谭振花介绍,目前这10台自助机门诊缴费适用于现金或银联卡,住院缴费只适用于银联卡,以后专用于住院交押金的自助机将陆续在各病区设置,病人以现金和银联卡形式都可自行办理,还可自行打印一日清单,功能更齐全,在信息化建设上医院还将下功夫,更好地提升为民服务能力。

(信息中心 宋兴进)

 

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